|
Om apoteket: Dom Apoteket er beliggende centralt i Roskilde By,
se kort
Det er blandt landets 10 største apoteker og er
Region Sjællands eneste apotek der skal have vagttjeneste i alle døgnets timer. Apotekets historie strækker sig tilbage til 1650, hvor det blev oprettet. Læs mere om Dom Apotekets
historie.
Under Dom Apoteket hører et apoteksudsalg beliggende Køgevej 108 D og 4 håndkøbsudsalg beliggende i Svogerslev, Dommervænget, på Holbækvej samt i Vindinge. Desuden tilbyder Dom Apoteket medicinudbringning til private kunder, plejehjem og lokalcentre. Dom Apotekets lokaler benyttes som et naturligt samlingssted for diverse
patientforeninger. Derudover deltager apoteket i byens aktiviteter og er aktiv i Roskilde Detail og
Stjerneforretningerne.
Dom Apoteket blev ISO 9002 kvalitetscertificeret 17.12.2001. Det betyder at vi sætter fokus på faglig formidling, hvor apoteket tager udgangspunkt i kunden, der sættes ligeledes fokus på apotekets ventetider. Apoteket er kendt for, at tilstræbe ventetider på 5-10 minutter, når kunden skal have receptpligtigt medicin udleveret. Når der er ventetid skyldes det, at der foregår en grundig kontrol af både recept og lægemiddel, før kunden kan få lægemidlet med hjem. Apoteket har indført stregkodekontrol, og har direkte receptekspedition i skranken. Det giver et meget fagligt tilfredsstillende ekspeditionsforløb. På Dom Apoteket bliver du betjent af personale med forskellige uddannelser. Mød
personalet her.
Robot på apoteket finder medicin:
Apoteket har gennemgået en total ombygning i juni 2008. I den forbindelse har vi installeret en lagerrobot af mærket APOSTORE på apotekets 1. sal. , som har været med til at effektivisere vores arbejdsgange. Robotten kan rumme ca. 20.000 pakker medicin. Robotten lægger både selv medicinen på plads og finder det frem igen. Du kan følge med i robottens ”indre” på skærm, som er opsat i skranken. Robotten på 1. sal kan gøre ekspeditionen langt hurtigere på apoteket. Hvor personalet tidligere skulle bruge flere minutter på at finde den rigtige medicin, så kan robotten selv finde medicinen på få sekunder. Vi er mere synlige i skranken, fordi vi ikke skal bruge så meget tid ude bagved.
Direkte receptekspedition i skranken:
(Lokalområdets korteste ventetid)
Recepter ekspederes med det samme - NÆSTEN uden ventetid
Se apotekets servicemål
Nummersystem:
Ved indgangen til apoteket står billetprinteren, hvor kunden får et kønummer. Kunden har nu mulighed for at gå omkring og se på vareudbudet i ventetiden. Alle kunder bedes venligst tage et kønummer, håndkøb også receptkunder.
Fra januar 2007 gemmes alle elektronisk overførte recepter på en receptserver. For hurtigt at kunne fremfinde recepten er det en fordel at fremvise sit sundhedskort (sygesikringsbevis). Skal man afhente receptmedicin til andre, bør man ligeledes medbringe personens cpr-nummer, navn og adresse. |
Spar tid og undgå besvær. Køb din receptpligtige medicin og forny dine recepter via Apoteket.dk Kom ind på apoteket og afhent HELSE gratis
|